Директор направления стратегических исследований Департамента маркетинга

Обязанности: Создание и управление системой маркетинговой аналитики, сбором информации и отчетностью по направлениям бизнеса (Брокер, УК, Лизинг, Депозитарий, Банки). Управление исследовательской деятельностью: разработка и проведение маркетинговых исследований совместно с бизнес-подразделениями и агентствами: количественные, качественные, анализ и интерпретация результатов и разработка рекомендаций. Проведение клиентских и сервисных исследований, NPS, тайный покупатель. Сегментация, выявление клиентских предпочтений, мотиваций и инсайтов. Регулярный мониторинг бренда/подбрендов компании и конкурентов. Тарифные и продуктовые исследования, мониторинг динамики основных показателей по направлениям бизнеса. Участие в разработке и тестирование новых продуктов, креативных решений, ценностных предложений. Мониторинг рынка, конкурентов, маркетинговых активностей в категории. Оценка эффективности проводимых маркетинговых мероприятий. Участие в стратегическом планировании: подготовка аналитической информации и формирование планов по основным целевым показателям маркетинга. Взаимодействие с внутренними подразделениями для формирования задач. Подбор и взаимодействие с подрядчиками для обеспечения бизнес направлений необходимыми аналитическими данными. Требования: Высшее образование (экономика, маркетинг, социология и др.) Опыт от 3-лет в проведении исследований на финансовом рынке. Умение формировать и вести аналитическую деятельность. Опыт по разработке инструментов и форм отчетности (мониторинги, отчеты и др.), сбору внутренней и внешней маркетинговой информации. Владение методологией и инструментарием организации и проведения маркетинговых исследований различных видов (качественные, количественные), взаимодействие с контрагентами, подготовка ТЗ, согласование, анализ результатов. Выработка рекомендаций; Владение методиками прогнозирования, планирования, расчета основных маркетинговых показателей. Опытный пользователь ПК (основные программы Excel, Power Point, базы данных, сводные таблицы и др.) Условия: Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ