Главный специалист по к⁢лиентскому сопровождению


В связи с расширением штата актуальна вакансия в Управлении поддержки продаж







Description

Обязанности: Клиентское сопровождение партнерского канала продаж: консультирование клиентов по условиям действующих договоров страхования; подготовка и предоставление дубликатов полисов; предоставление особых условий, проставление печатей на договорах; прием заявлений на расторжение договоров страхования (формирование пакета документов и передача на регистрацию); работа с возражениями, урегулирование конфликтных вопросов; обработка запросов от клиентов, поступающих через систему документооборота (обращений клиентов по расторжению договоров, подготовка дубликатов полисов, внесение изменений); подготовка письменных официальных ответов клиентам. Требования: Высшее образование; Опыт работы с клиентами от 2х лет; Отличные знания Excel Условия: График 5/2; Оклад + ежеквартальные премии; ДМС.






Candidate selection criteria

Professional Experience*

2 years (Required)


Education

Undergraduate (Required)