Менеджер по работе с клиентами

Обязанности: Прием и закрытие заявок от клиента в 1С. Работа в собственных базах/порталах и клиента. Контроль выполнения заявок филиалами (компания филиальной структуры, 12 филиалов) Проверка актов выполненных работ. Формирование итоговых актов выполненных работ. Формирование сводной информации и отчетности для клиента. Деловая переписка с клиентами. Отчет по количеству выполненных заявок техниками по регионам/филиалам. Поддержка филиалов по взаимодействию с клиентом. Общение по телефону с клиентами и с сотрудниками компании. Взаимодействие с подразделениями компании. Требования: Высшее образование; Опыт работы координатором/менеджером по работе с клиентами, как преимущество; Активная жизненная позиция; Умение работать с большим объемом информации; Отличные навыки коммуникаций, желание работать и развиваться; Уверенный пользователь ПК, 1С 8.2, 8.3, Excel - обязателен! Надежность, ответственность, высокая организованность, пунктуальность, внимательность, готовность к высокому темпу работы и сжатым срокам, умение работать в условиях многозадачности. Условия: Офис расположен в 10 мин от м. Водный стадион и МЦК "Коптево". График работы: пн-пт, с 09:00 до 18:00 (возможны задержки). Заработная плата на исп. срок 40000 т.р., далее 45000 т.р. Испытательный срок 3 месяца. Оплата корпоративной мобильной связи. Оформление по ТК РФ с первого дня. Дружный профессиональный молодой коллектив.