Персональный менеджер Imperia Private Banking


Позиция: Главный специалист VIP-обслуживания (Imperia Private Banking) Департамент персонального банковского обслуживания







Description

Дополнительный офис «Imperia-Балчуг»

Основные обязанности:

  • Персональное курирование и ведение счетов VIP-клиентов;
  • Обслуживание физических лиц (VIP-клиентов) в полном объеме совершаемых банковских операций (открытие счетов, начисление процентов по счетам, проведение внутренних и внешних переводов в рублях и ин. валюте, кассовые операции, конверсионные операции, закрытие счетов и т.д.);
  • Обслуживание полного перечня банковских продуктов (кредитные карты, текущие счета, вклады, банковские сейфы);
  • Прием и обработка заявлений от клиентов Банка;
  • Ведение регулярной внутренней отчетности;
  • Разрешение спорных ситуаций с клиентом;
  • Формирование платежных документов для проведения операций;
  • Поддержка и активное расширение клиентской базы премиум-сегмента;
  • Выполнение и увеличение показателей установленного плана.

Основные требования:

  • Релевантный опыт работы в Private Banking от 2-х лет;
  • Опыт операционной работы от 1-го года;
  • Навыки обслуживания клиентов премиум-сегмента и банковских продуктов;
  • Навыки проведения банковских операций (валютные и рублевые переводы, конверсионные операции, операции по вкладам, открытие, закрытие счетов физических лиц);
  • Знание нормативных документов, регулирующих банковские операции;
  • Английский язык - разговорный уровень;
  • Уверенный пользователь MS Office.

Условия:

  • Достойная и гибкая система материального стимулирования;
  • График работы: пятидневный;
  • Время работы: 09:00 – 18:00;
  • Достижимые и прозрачные условия карьерного роста;
  • Офис Банка – м. Новокузнецкая, ул. Балчуг.






Candidate selection criteria

Professional Experience*

2 years (Required)


Education

Undergraduate (Required)

Languages

English: Competent (Required)