Описание позиции и обязанности
- Обработка и анализ (бизнес/системный) поступающих запросов на изменение функциональности системы управления проектной деятельностью Банка (Jira & Confluence)
- Формирование требований, управление процессом реализации и внедрения изменений в систему
- Организация и проведение обучающих мероприятий по работе команд в системе
- Разработка и публикация обучающих материалов
- Подготовка предложений по развитию системы управления проектной деятельностью Банка
- Развитие технологий, обеспечивающих и улучшающих коммуникации между сотрудниками, участвующими в реализации изменений
Требования к кандидату
- Уверенные знания и практический опыт администрирования Jira и Confluence от 2 лет (Бизнес/Системный анализ, не просто настройка конфигураций)
- Опыт адаптации процессов agile-команд в Jira и Confluence с учетом лучших практик и методологий Scrum, Kanban
- Опыт подготовки и проведения обучений для пользователей в разном формате
- Опыт разработки ролевых инструкций в соответствии оптимальным путем пользователя и процесса
- Клиентоцентричный подход в работе
Будет преимуществом:
- Опыт анализа данных и подготовки аналитической отчетности (Excel, SQL, Tableau)
- Сертификаты Atlassian, Agile