Специалист сектора обслуживания VIР-клиентов

Мы активно развиваем направление по работе с премиальным сегментом клиентов и строим профессиональную команду. Нам требуются активные люди для работы в сфере обслуживания физических лиц‚ заинтересованные в саморазвитии и карьерном росте. Цель нашей работы: Построение качественных и долгосрочных взаимоотношений с клиентами компании. Если Вы умеете ценить качество и Вам не чужды высокие технологии‚ то мы нужны Вам‚ а Вы - нам.

Обязанности:

• Установление и развитие долгосрочных отношений банка с VIР-клиентами;
• Поддержка VIP клиентов по телефону и электронные каналы связи;
• Взаимодействие с подразделениями Банка для обеспечения высокого уровня сервиса и для улучшения качества сервиса.

Требования к кандидату:

• Грамотная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Стрессоустойчивость;
• Ответственность;
• Опыт работы в клиентском сервисе (СК, call-center, банк, секретариат, интернет-провайдер).

Условия работы

• График: 5/2;
• Работа в офисе около м. Дмитровская или м. Октябрьское поле;
• Обучение в сфере обслуживания физических лиц за счет банка;
• ДМС страховка;
• Карьерный рост.