О чем вы больше всего жалеете? Или как не попасть в одну из ловушек рекрутера
Просьба рекрутера рассказать о карьерных промахах у большинства соискателей вызывает негативные эмоции. И это не удивительно! Ведь многим хочется соответствовать стереотипному представлению об успешном человеке, которому ошибки в работе совсем не свойственны. В сознании большинства кандидатов успешное собеседование ассоциируется с рассказом о достижениях, где обсуждениям неудач, казалось бы, места нет.
Однако не торопитесь убеждать собеседника в своей безупречности. Ведь секундное замешательство или шаблонный ответ: «Я предпочитаю не зацикливаться на неудачах» произведут на интервьюера неприятное впечатление. Помимо этого они заставят HR-менеджера усомниться в вашей искренности.
А кадровику, несмотря на ваши негативные ощущения и возможное раздражение, важно убедиться в вашей честности, самокритичности, выдержке и умении находить выход из сложных ситуаций. Рекрутеры и работодатели, прежде всего, живые люди. Они понимают, что не ошибается тот, кто ничего не делает. Поэтому идеальным ответом на вопрос «О чем вы жалеете?» будет ваше признание, что ошибка все же имела место и рассказ о сделанных выводах, которые помогли вам строить дальнейшую карьеру.
Соискателя, который честно рассказывает, а главное, анализирует последствия своих неудач, слушают с интересом. Такой собеседник вызывает доверие,он производит впечатление настоящего профессионала. Ведь допущенная и проанализированная ошибка служит гарантией, что сотрудник будет взвешенно принимать новые решения и приложит все усилия, чтобы такая ситуация в будущем не повторилась.
4 совета, которые помогут вам вызвать расположение рекрутера
- Говорите только о профессиональной сфере. Собеседование – это не место для разговоров о проблемах личного характера. О них вы можете поговорить с психотерапевтом или обсудить в кругу семьи, а с кадровиком следует говорить только на профессиональные темы. Однако и здесь можно упоминать не о любой ошибке. К примеру, если на предыдущем месте работы у вас сложилась конфликтная ситуация с одним из коллег, то сейчас об этом говорить не стоит. Тем более не следует дополнять рассказ подробностями ссоры, обвинениями и оскорблениями в адрес обидчика. Ведь обстоятельства изменились, и неприятного человека в вашей жизни больше нет. Так стоит ли давать рекрутеру повод думать, что вы конфликтный человек?
Хорошим вариантом ответа может стать рассказ о том, что несколько лет назад вы отказались от выгодного предложения, которое открывало новые перспективы для карьерного роста. Однако в тот момент вы усомнились в своем профессионализме, о чем вскоре пожалели. Или можно описать другую ситуацию, когда ради успешного завершения проекта компании, вы пошли на крупный риск. И даже если ваши действия не привели к желаемому результату, вы сможете продемонстрировать интервьюеру свои ценные качества – небезразличие к общему делу и умение проявлять инициативу.
- Расскажите о сделанных выводах. При ответе на каверзный вопрос старайтесь не описывать суть ошибки в деталях. Ни в коем случае не презентуйте свой опыт в негативном свете, не наставайте на том, что он был неудачным. Кратко опишите проблему и плавно переведите разговор на рассказ о том, как вы нашли выход из сложившейся ситуации. Расскажите, что именно вам удалось понять благодаря случившемуся, и какие действия вы предприняли для стабилизации положения. Дополните свой монолог фразой: «Я приобрел ценный опыт, который послужил мне уроком. Я сделал выводы и смогу избежать повторения такой ситуации в будущем».
- Не будьте излишне самокритичным. Несмотря на то, что признание ошибок не всегда выставляет ваши деловые качества в негативном свете, постарайтесь не слишком активно акцентировать внимание рекрутера на своем неприятном опыте. Ведь собеседник может не ориентироваться в специфике вашей профессиональной деятельности. Поэтому из всего ответа он запомнит лишь сам факт допущенного промаха. При этом чем активнее вы будете описывать детали, тем большие сомнения это может вызвать.
- Не пытайтесь шутить. Вы претендуете на серьезную должность, поэтому описание курьезной ситуации с вашим участием может сыграть против вас. Во-первых, это может быть воспринято, как попытка выкрутиться, или желание уйти от ответа. А, во-вторых, даст повод HR-менеджеру заподозрить вас в легкомысленности. В любом случае стремление отшутиться запишет балл не в вашу пользу.
В глазах рекрутера ваш негативный опыт стоит дорого. И интервьюеру будет особенно приятно узнать, что вы его приобрели в другой компании. Главное не испортите впечатление обвинениями в адрес бывших коллег и не пытайтесь списать свои промахи на счет внешних обстоятельств.