Менеджер по работе с клиентами/Оператор отдела телемаркетинга

Банк на этапе активного развития. Нам требуются активные люди для работы в сфере клиентского обслуживания‚ заинтересованные в саморазвитии и карьерном росте. Если Вы‚ умеете ценить качество‚ и Вам не чужды высокие технологии‚ то мы нужны Вам‚ а Вы - нам.

Условия работы:

• Работа в офисе в городе Москве;
• Ежемесячные премии;
• Система обязательного профессионального развития и карьерного роста с повышением должности и заработной платы;
• Льготное посещение фитнес-клуба;
• ДМС;
• Комфортные условия труда;
• Офис расположен в районе ст. м. Дмитровская;
• Удобный график работы:
  • 2/2 день/день, внутри рабочего дня смены по 12 часов ( смена может начинаться с 08:00 утра до 20:00, с 09:00 утра до 21:00 или с 10:00 до 22:00).

Обязанности:

• Предоставление сервиса по обслуживанию клиентов на высшем уровне;
• Выявление потребностей и сохранение клиентов;
• Оформление выезда представителя банка для доставки карты/Работа с персональными данными клиентов.

Требования:

• Владение ПК - уверенный пользователь;
• Доброжелательность; дисциплинированность; ответственность и внимательность; обучаемость; желание расти и развиваться;
• Грамотная, ясная/четкая речь; умение четко и быстро выражать свои мысли; навыки ведения диалога; стрессоустойчивость;

Преимущество:

• Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов;
• Опыт работы по телефону.