Описание позиции
Команда занимается реализацией политики и стратегии Банка в части обслуживания клиентов премиального (VIP-клиенты) и привилегированного сегмента (клиенты Привилегии) в рамках работ по увеличению прибыли и доли рынка за счет реализации продуктов и услуг.
Обязанности
- Администрирование и развитие бизнеса для клиентов премиального (VIP-клиенты) и привилегированного сегмента (клиенты Привилегии) Банка ВТБ;
- Осуществление методологического обеспечения деятельности подразделений и типовых рабочих мест подразделений Премиальной сети и сети Привилегия;
- Подготовка проектов приказов, распоряжений, информационных писем, иных документов в рамках администрирования Премиальной сети;
- Актуализация и размещение подготовленных материалов на внутреннем портале Private Banking;
- Сбор информации и коммуникация с исполнителями от сетевых подразделений и профильных подразделений банка в рамках работ по обращениям, претензиям VIP-клиентов и клиентов Привилегии, принимаемым бизнес-решениям.
Требования к кандидату
- Выпускники специалитета 2022-2024 гг. и магистратуры 2022-2024 гг. по направлениям: экономика, финансы, инженерно-технические, физико-математические специальности;
- Возможность работать 40 часов в неделю;
- Уровень английского Intermediate и выше;
- Опыт от 6 месяцев в банкинге, финансах или консалтинге.
Преимущества при отборе
- Умение составлять краткие, ясные и убедительные тексты;
- Продвинутый пользователь MS Office (Excel, Power Point).
Условия работы
- Конкурентное вознаграждение — высокооплачиваемая позиция младшего специалиста;
- Карьерные перспективы — лучшие специалисты смогут продолжить карьеру в ВТБ (каждый год более 65% участников программы переходят в штат);
- Корпоративные бонусы — ДМС со стоматологией с первого месяца, скидки от партнеров и т.д.;
- Реальные задачи — погружение в бизнес-процессы с первого дня и участие в реальных проектах Банка;
- Обучение и РОСТ — soft и hard skills: доступ к обучающим курсам, электронным библиотекам, лекторий с приглашенными спикерами;
- Менторство — поддержка руководителя и коллег, закрепленные наставник и hr-куратор. Регулярные сессии обратной связи по результатам работы и помощь в достижении целей.