Если Вы умеете ценить качество и Вам не чужды высокие технологии‚ то мы нужны Вам‚ а Вы - нам.
Обязанности:
- Обработка входящих обращений клиентов;
- Консультация клиентов по их вопросам/претензиям по электронной почте, в чате либо по телефону;
- Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами;
- Повышение доходности портфеля бизнес клиентов.
Требования:
- Высшее или неполное высшее образование;
- Грамотная речь;
- Владение ПК - уверенный пользователь;
- Преимущество: опыт работы в сфере обслуживания клиентов;
- Стрессоустойчивость, обучаемость, способность осваивать новые технологии/новую информацию.
Условия:
- Гарантированный оклад;
- Ежемесячные премии по результатам работы;
- Система обязательного профессионального развития и карьерного роста с повышением должности и зарплаты;
- ДМС и льготное посещение фитнес-клуба;
- Корпоративный отдых;
- Комфортные условия труда;
- Работа по графику 2/2;Смены: 07-19 / 08-20 / 09-21 / 10-22;
- Оплачиваемое обучение 2 недели (понедельник-пятница).