Бизнес-аналитик (MS Dynamics CRM)
Сбор бизнес-требований от пользователей на изменения в системе.
Составление Технических заданий для разработчиков и команд поддержки на изменение бизнес-приложений на основе требований пользователей.
Description
ФИНАМ
Обязанности:
- Сбор бизнес-требований от пользователей на изменения в системе;
- Составление Технических заданий для разработчиков и команд поддержки на изменение бизнес-приложений на основе требований пользователей;
- Сопровождение процессов разработки дополнительного функционала бизнес-приложений (работа с пользователями, разработчиками, тестирование, внедрение и проверка результата);
- Предоставление по запросу отчетности по требованию руководства и руководителей смежных подразделений;
- Настройка пользовательского доступа;
- Поддержка и обучение пользователей, ответы на обращения по эл.почте, телефону.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы с MS CRM от 1,5 лет;
Будет плюсом:
- Знание SQL;
- английский язык на уровне чтения документации;
Мы готовы предложить:
- Удобный современный офис - 5 мин. от м. Пушкинская/Тверская/Чеховская;
- График работы: пн.-пт., 10-19 (можно сдвигать по договорённости с руководителем)
- Оформление по ТК, мед.страховка;