Бизнес-аналитик (MS Dynamics CRM)


Сбор бизнес-требований от пользователей на изменения в системе. Составление Технических заданий для разработчиков и команд поддержки на изменение бизнес-приложений на основе требований пользователей.







Description

Обязанности:

  • Сбор бизнес-требований от пользователей на изменения в системе;
  • Составление Технических заданий для разработчиков и команд поддержки на изменение бизнес-приложений на основе требований пользователей;
  • Сопровождение процессов разработки дополнительного функционала бизнес-приложений (работа с пользователями, разработчиками, тестирование, внедрение и проверка результата);
  • Предоставление по запросу отчетности по требованию руководства и руководителей смежных подразделений;
  • Настройка пользовательского доступа;
  • Поддержка и обучение пользователей, ответы на обращения по эл.почте, телефону.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы с MS CRM от 1,5 лет;

Будет плюсом:

  • Знание SQL;
  • английский язык на уровне чтения документации;

Мы готовы предложить:

  • Удобный современный офис - 5 мин. от м. Пушкинская/Тверская/Чеховская;
  • График работы: пн.-пт., 10-19 (можно сдвигать по договорённости с руководителем)
  • Оформление по ТК, мед.страховка;