Эксперт по клиентской поддержке бизнеса


Мы развиваем направление по работе с бизнесом и строим профессиональную команду. С нами уже более 5 000 предпринимателей со всей России.







Description

Каждый день для более чем 500 бизнес-клиентов мы предоставляем высокий сервис и персональный подход.

Каждый час около 15 предпринимателей открывают у нас счет и эта цифра постоянно растет.

Нам требуются активные люди для работы в сфере обслуживания юридических лиц‚ заинтересованные в саморазвитии и карьерном росте.

Если Вы умеете ценить качество и Вам не чужды высокие технологии‚ то мы нужны Вам‚ а Вы - нам.

Основные обязанности:

  • Консультирование клиентов по продуктам банка;
  • Поддержка постоянных контактов с клиентами в рамках своего бизнес-портфеля;
  • Повышение доходности портфеля;
  • Выстраивание долгосрочных и взаимовыгодных отношений с бизнес-клиентами;
  • Взаимодействие с подразделениями банка по вопросам мониторинга операций, валютного контроля, технической помощи клиентам;
  • Активное участие в оптимизации процессов, доработке интернет-банка и доведении их до логического завершения в рамках своих компетенций.

Требования к кандидатам:

  • Желание работать с бизнесом;
  • Умение принимать решения;
  • Желание работать без строгих процедур и в условиях высокой динамичности;
  • Грамотная речь;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Ответственность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Желание помогать людям.

Условия:

  • График работы 5/2;
  • Смены: 07-16, 08-17, 09-18, 10-19, 11-20, 12-21;
  • Место работы: офис в районе ст. м. Октябрьское Поле или м. Дмитровская;
  • Гарантированный оклад + ежемесячная премия;
  • Система обязательного профессионального развития и карьерного роста с повышением должности и оклада;
  • Льготное посещение фитнес-клуба;
  • Медицинская страховка за счет компании;
  • Молодой и дружный коллектив.




Job contact details

Тинькофф Банк Russia, Moscow