Junior Project Manager

Обещаем, скучать не придется - наша компания интенсивно развивается, создает новые продукты и проекты, открывает новые офисы (возможны командировки в Лондон, Берлин, Цюрих, Барселону, Лиссабон, Варшаву и Гонконг).

Мы ищем младшего менеджера проектов (Junior Project Manager), который будет участвовать в развитии клиентского отдела, в том числе: осуществлять поддержку пользователей в чат-боте, описывать новые и интересные пользовательские кейсы, анализировать обращения клиентов и автоматизировать клиентское взаимодействие с ботом, решать проблемы клиентов и не допускать возникновение новых.

Что тебе придётся делать?

• CustDev — не жди, когда клиент напишет, спроси сам. Узнавай у пользователя его сокровенные тайны. Чем он пользуется? Какой функционал хочет получить? Почему пришёл в компанию? От твоего исследования зависит вектор развития компании
• Product Management — не жди, пока коллеги исправят проблему, мы научим тебя работать с продуктом. Ты думал, что это делают только программисты? Приходи, мы расскажем наш секрет :)
• Project Management - спланируй, организуй и участвуй в запуске крупных B2B проектов
• “Можно” — это кодовое слово в компании. Если ты что-то придумал, захотел реализовать какую-то фичу, не спрашивай себя: “Можно?”. Ответ выше.

Требования:

• Отзывчивость. Способность понимать проблемы клиентов.
• Ответственность. Доведение работы до необходимого результата, несмотря на личные и рабочие обстоятельства.
• Исполнительность. Умение выполнять поставленные задачи точно в срок, своевременно отчитываясь о проделанной работе.
• Коммуникабельность. Умение структурировать и доносить информацию до других, воспринимать обратную связь.
• Способности к многозадачной работе. Умение распределять свое время и планировать время других людей.
• Грамотность и хорошие навыки работы с MS Office (Word, Excel, PowerPoint). Плюсом будет опыт работы с MS Project/Visio
• Умение лаконично и точно выражать свои мысли устно и письменно, в том числе на английском языке.

Условия:

• Более чем конкурентная заработная плата.
• Работа в крутом глобальном финтех-стартапе (ТОП-12 SeedStars World, Самый инновационный проект по версии Skolkovo, Спецприз форума инноваций Банка России).
• Реальные перспективы карьерного роста. Ближайшая перспектива - должность Project Manager.
• Предоставление студентам академического отпуска для сдачи сессии.
• Испытательный срок - до 3х месяцев. Возможно досрочное прохождение.

Бонусы:

• Крутые проекты (мессенджеры, боты, банки, финтех, инвестиции, открытие иностранных офисов – вот это все).
• Командировки за границу (опционально).
• Наставничество со стороны руководства.
• Обширная библиотека бизнес-литературы.
• Работа из офиса в 10 минутах от метро Курская, но иногда можно и удаленно.
• Молодой коллектив (средний возраст 26 лет).
• Парковка для велосипедов (актуально с весны по осень).

Эта вакансия - для тебя, если ты настроен много работать, не боишься постоянных изменений, готов брать на себя ответственность и открыт к новым технологиям, готов к обучению, активно пользуешься социальными сетями, уже окончил вуз или закончишь в ближайший год. Смело откликайся, возможно нашей команде не хватает именно тебя!