Обязанности:
- Обработка запросов от бизнес подразделений по задачам поддержки работающего функционала;
- Аналитическая работа по систематизации обращений и помощь в формировании требований для доработок;
- Написание документации: пользовательских инструкций, описание настроек;
- Взаимодействие с внешними консультантами, участие в тестировании и приемке работ;
- Обучение и консультационная поддержка пользователей системы SAP;
- Участие во внедрении и тестирование новых версий и новой функциональности системы SAP CRM и других информационных систем в составе проектной команды;
- Внесение предложений по оптимизации системы и бизнес-процессов предприятия.
Требования:
- Высшее. образование ВУЗы: предпочтительные специальности: прикладная математика, радиофизика, механико-математический факультет, информационные технологии, компьютерные системы и сети
- Знание языков программирования, базы данных (ABAP, SQL, С++) – умение читать код будет плюсом
- Знание модулей SAP (логика работы настройки)
- Знание структуры и понимание процессов CRM/ERP
- Опыт работы: в поддержке SAP CRM или SAP ERP от 2-х лет, опыт обучения пользователей/сотрудников (CRM, SD, MM, ERP, FI, MM, CO, FI-AA, TRM)
- Деловые и личностные качества: стрессоустойчивость, честность, обучаемость, аналитическое и системное мышление, увлеченность делом
- Дополнительные требования к кандидату: Желательны хорошие знания предметной области (лизинг, банки, страхование), плюсом будут сертификаты по продуктам SAP и знание прочих CRM/ERP
Условия:
- Полный социальный пакет (официальное трудоустройство, "белая" зарлпата, оплата больничных, отпусков)
- Достойный уровень заработной платы
- Премирование по результатам работы
- ДМС и другие социальные гарантии
- Комфортный офис в центре города
- Дружный молодой коллектив
- Перспектива развития, карьерного и профессионального роста
Адрес: м.Балтийская, Санкт-Петербург, 10-я Красноармейская улица, 22