Руководитель группы по работе с дебиторской задолженностью
Руководитель группы по работе с дебиторской задолженностью
Description
ВТБ Страхование
Обязанности:
- Консультирование клиентов по вопросам комплексного ипотечного страхования.
- Работа с дебиторской задолженностью (текущей, просроченной): подготовка списков клиентов для обзвона и информирования об оплате очередного страхового взноса, выставление счетов для оплаты, расторжение договоров страхования при неоплате, написание и отправка клиентам уведомлений по Почте России, сотрудничество с Юридическим управление Общества.
- контроль за работой сотрудников (взаимодействие с клиентами, оформление писем по эл.почте, Почте России, расторжение договоров, передача дел в Юридическое управление, оформление СЗ о расторжении/реструктуризации внесении изменений в договоры КИС, выполнение планов продаж);
- обеспечение соблюдения нормативов и сроков по работе с дебиторской задолженностью, согласно регламентных мероприятий принятых в СК;
- снижение уровня дебиторской задолженности;
- оптимизация существующих процессов по работе с ДЗ;
- самостоятельное взаимодействие с проблемными клиентами.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в ипотечном страховании или кредитовании от 2-х лет
Условия:
- График работы 5/2
- Оклад + ежеквартальная премия
- ДМС
Candidate selection criteria
Professional Experience*
2 years (Required)
Education
Undergraduate (Required)
Industry Experience
Insurance (Required)