Как вести себя на собеседовании, если рекрутер некомпетентен

К сожалению, пресловутый человеческий фактор никто не отменял. И профессиональная среда не является исключением. Здесь ошибки допускают даже высококвалифицированные специалисты: кто-то попал в цейтнот и не смог разобраться в деталях, а кто-то не уделил должного внимания некоторым нюансам. Вариантов много. Однако порой некомпетентности кадровиков сложно найти оправдание. И первые тревожные звоночки можно «услышать» уже на этапе собеседования.

4 признака непрофессионализма НR-менеджера

1. Интервьюер опаздывает. Все логично: если представитель компании не может нормально организовать такой не сложный процесс как собеседование, можно предположить, что и другие подразделения работают не лучше. Вы можете пойти на уступки, если сложилась действительно форс-мажорная ситуация, о чем вас предупредили и предложили перенести встречу на другое время.
   
   
2. Процесс общения оставляет больше вопросов, чем ответов. Если в ходе интервью ваш собеседник не  отрывает взгляд от монитора или постоянно что-то ищет в кипе бумаг, если вопросы рекрутера на собеседовании не выходят за рамки вашей биографии или откровенно нелепые, а разговоров о компании он избегает – перед вами непрофессионал.
   
   
3. Вам предложили пройти «психологическое» тестирование. Эта процедура сложная и многоэтапная. Она предполагает проведение инструктажа, проводится в спокойной обстановке и сопровождается комментариями специалиста. А вот тесты из разряда «нарисуйте несуществующую птицу» - отличный способ потратить время напрасно.
   
   
4. Кадровик делает вид, что понимает тонкости вашей профессии. Хороший рекрутер знает, что его основная задача – понять, насколько соискатель хочет работать именно в этой компании и соответствует ли он образу «своего» человека. Компетентному работнику кадровой службы достаточно знать роль вакантной должности в общих бизнес-процессах. Поэтому ему нет необходимости имитировать глубокие знания в специфике самой профессии.

Основные признаки некомпетентного кадровика нам уже известны. Осталось понять, как не потерять собственное лицо, общаясь с рекрутером, профессионализм которого вызывает у вас сомнения?

1. Не торопитесь с выводами. Не секрет, что многие соискатели настороженно относятся к молодым HR-ам. Они полагают, что 25-летняя «девчонка» не может хорошо ориентироваться в тонкостях профессионального отбора. О чем ей беседовать со специалистами, которые претендуют на серьезную должность?
   
   Что делать? Это как раз тот случай, когда надо судить не по «одежке». Проанализируйте манеру поведения интервьюера, характер вопросов и его умение вести диалог. Возможно, перед вами настоящий профессионал, а ваши опасения беспочвенны.
   
   

2. Ведите себя достойно. Нередко можно услышать жалобы соискателей на то, что кадровики, независимо от вакантной должности, задают всем соискателям одинаковые вопросы. Например, финансового аналитика они могут попросить рассказать, чем он увлекался в детстве, а бухгалтера – какие виды спорта тот предпочитает. Складывается впечатление, что интервьюер использует общие методики и не умеет применять индивидуальный подход.
   
   Что делать? Ваша реакция зависит от того, насколько вы хотите получить эту должность. Попытайтесь узнать, является ли такая манера вести диалог общепринятой в компании или эту методику практикует только работник кадровой службы. Если вы чувствуете, что не готовы постоянно мириться с чувством дискомфорта, лучше сразу отказаться от дальнейших переговоров. Только постарайтесь сделать это тактично. Не поддавайтесь соблазну «открыть рекрутеру глаза» на его слабую подготовку. Это едва ли стоит ваших нервов.
   
   

3. Пресекайте попытки HR-менеджера выйти за грань дозволенного. Личные вопросы на собеседовании уже ни для кого не редкость. Однако у них также есть определенные морально-этические рамки. Одно дело, если интервьюер хочет уточнить семейный статус соискателя и совсем другое, когда пытается выяснить подробности личных взаимоотношений или, что еще хуже – опускается до завуалированных оскорблений.
   
   Что делать? Вы не обязаны молча это терпеть! Дайте собеседнику понять, что его поведение возмутительно. Даже если вы не останетесь работать в этой компании, найдите способ рассказать о происшедшем руководителю. Такому отношению к кандидатам нет места на уважающем себя предприятии.