Команда Сбера в поисках руководителейнаправления продаж клиентам малого бизнеса(массовый сегмент, работа с ключевыми клиентами, привлечение клиентов).

Руководитель клиентских менеджеров в Сбере— это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды. Он всегда рядом с сотрудниками, умеет слышать и понимать их запросы, помогает и развивает, берет на себя ответственность за результат и открыто обсуждает способы улучшения работы. Это вакансия для лидеров, готовых делиться опытом и заряжать сотрудников на успех.

На позиции есть возможность как вертикального, так и горизонтального роста, а именно — переход в другие сферы и сегменты корпоративного бизнеса.

Задачи руководителя клиентских менеджеров микро - малого бизнеса:

• формировать и развивать команду клиентских менеджеров;
• быть наставником: обучать сотрудников на своем примере и проводить совместные встречи с клиентами;
• организовывать продажи продуктов и услуг, выполнять KPI;
• обеспечивать соблюдение моделей продаж и стандартов сервиса сотрудниками;
• участвовать в принятии решения по кредитным заявкам для клиентов микро-малого бизнеса;
• обеспечивать и контролировать мероприятия риск-культуры;
• обеспечивать порядок работы с документацией согласно требованиям Банка;
• решать сложные вопросы клиентов и сотрудников.

Требования к кандидату:

• высшее образование (финансы/банки, экономика/бухгалтерия);
• опыт работы в подразделении по работе с юридическими лицами от 3-х лет;
• опыт руководящей работы от 2 лет, релевантный опыт работы в должности Ведущего менеджера / Начальника сектора продаж клиентам малого бизнеса от 1 года или успешный опыт работы в роли Менеджера по работе с ключевыми клиентами/Главного клиентского менеджера/Клиентского менеджера в малом бизнесе с опытомзамещения руководителя или с наличием статусапреемник;
• знание налогового, бухгалтерского учета и финансово-хозяйственной деятельности компании;
• успешный опыт продаж банковских продуктов, владение техниками продаж корпоративным клиентам, знание продуктовой линейки малого бизнеса;
• готовность к проведению выездных встреч на территории клиента совместно с менеджерами (для руководителяГлавных клиентских менеджеров/Менеджеров по работе с ключевыми клиентами);
• умение управлять результатом и брать на себя ответственность;
• навыки управления персоналом, формирования команды и выстраивания отношений с коллегами;
• готовность к выездам на место ведения бизнеса клиента (для руководителя Главных клиентских менеджеров/Менеджеров по работе с ключевыми клиентами).

Мы предлагаем:

• оформление согласно Трудовому кодексу РФ;
• оклад плюс система премий по результатам работы;
• мобильное рабочее место и автоматизированная аналитика по продажам;
• система интеллектуальных подсказок по работе с командой;
• автоматизированная работа с клиентской базой от продуктового предложения до заключения сделки;
• ДМС и предложения от партнёров Банка;
• корпоративная мобильная связь;
• обучение в Корпоративном университете Сбербанка;
• карьерный рост;
• интересная корпоративная жизнь: праздники, спортивные мероприятия, соревнования и многое другое.

Работая в Сбере, ты меняешь жизнь людей вокруг себя к лучшему!