Операционный директор направления Digital

Линейная подчиненность Главному Операционному Директору ФГ БКС. Функциональная подчиненность руководителю направления цифрового бизнеса ФГ БКС. Основная задача - обеспечение эффективной реализации digital проектов в рамках дирекции цифрового бизнеса ФГ БКС. Координация всех операционных процессов, связанных с цифровыми каналами, в рамках всех бизнес направлений группы. Данная позиция требует от кандидата построения процессов четкого взаимодействия и координации всех digital решений, разрабатываемых/внедряемых в рамках ФГ БКС, учитывая действующие стандарты реализации операционных процессов ФГ БКС. Общие требования: Оптимизация и стандартизация операционных процессов и процедур разработки и сопровождения digital решений в рамках всей группы БКС. Эффективное управление операционными подразделениями в рамках линейной подчиненности. Построение процессов разработки, внедрения и поддержки digital решений, в соответствие со стандартами ФГ БКС. Осуществление долгосрочного планирования деятельности подчиненных подразделений, включая реализацию инициатив, направленных на достижение операционного превосходства. Определение перечня задач, требующих выполнения только на территории Кипра, а так же инициация заключения необходимых договоров аутсорсинга услуг с другими подразделениями ФГ БКС (находящихся в других юрисдикциях), организация контроля всех соглашений аутсорсинга в отношении поддержки операционных процессов. Управление (планирование и исполнение) бюджетом своих операционных подразделений. Разработка и внедрение мероприятий, связанных с оптимизацией затрат на разработку и сопровождение digital решений в рамках всей группы БКС. Обязанности по организации операционной деятельности Реализация проектов по разработке и внедрению digital решений в рамках дирекции цифрового бизнеса ФГ БКС. Построение эффективного процесса операционного сопровождения и технической поддержки внедренных решений. Разработка, утверждение (на коллегиальных управляющих органах ФГ БКС), внедрение общегрупповых процессов разработки и соответствующих контрольных механизмов digital решений в рамках всей группы. Контроль уровня операционных рисков, анализ инцидентов, реализация своевременных изменений в рисковых процессах внедрения и сопровождения. Эффективное управление трудовыми ресурсами, с целью обеспечения непрерывности выполнения сопровождающих функций (планирование, поиск, тестирование, мотивация, контроль исполнительской дисциплины персонала). Формирование и актуализация плана по непрерывности осуществления операционной деятельности организации (BSP). Контроль исполнения политики и процедур по информационной безопасности. Квалификация и профессиональные качества Опыт работы в компаниях с выполнением функций организации операционной деятельности по разработке и внедрению цифровых решений не менее 5 лет. Глубокие знания основных современных подходов к разработке, внедрению и сопровождению цифровых решений. Хорошие знания рынка финансовых услуг и основных финансовых продуктов. Успешный опыт реализации проектов внедрения цифровых решений в области финансовых услуг или сегментов рынка с массовым обслуживанием клиентов. Высокий уровень коммуникации и совместный стиль управления. Способность эффективно организовывать свою деятельность в многозадачной среде при высоком темпе работы. Способность оценивать задачи с разных точек зрения, как детально, так и комплексно. Свободный английский язык (устный и письменный)