Персональный менеджер Imperia Private Banking

Дополнительный офис «Imperia-Балчуг»

Основные обязанности:

• Персональное курирование и ведение счетов VIP-клиентов;
• Обслуживание физических лиц (VIP-клиентов) в полном объеме совершаемых банковских операций (открытие счетов, начисление процентов по счетам, проведение внутренних и внешних переводов в рублях и ин. валюте, кассовые операции, конверсионные операции, закрытие счетов и т.д.);
• Обслуживание полного перечня банковских продуктов (кредитные карты, текущие счета, вклады, банковские сейфы);
• Прием и обработка заявлений от клиентов Банка;
• Ведение регулярной внутренней отчетности;
• Разрешение спорных ситуаций с клиентом;
• Формирование платежных документов для проведения операций;
• Поддержка и активное расширение клиентской базы премиум-сегмента;
• Выполнение и увеличение показателей установленного плана.

Основные требования:

• Релевантный опыт работы в Private Banking от 2-х лет;
• Опыт операционной работы от 1-го года;
• Навыки обслуживания клиентов премиум-сегмента и банковских продуктов;
• Навыки проведения банковских операций (валютные и рублевые переводы, конверсионные операции, операции по вкладам, открытие, закрытие счетов физических лиц);
• Знание нормативных документов, регулирующих банковские операции;
• Английский язык - разговорный уровень;
• Уверенный пользователь MS Office.

Условия:

• Достойная и гибкая система материального стимулирования;
• График работы: пятидневный;
• Время работы: 09:00 – 18:00;
• Достижимые и прозрачные условия карьерного роста;
• Офис Банка – м. Новокузнецкая, ул. Балчуг.