Осуществлять выбор и настройку источников данных для отчетности;
Организовать и обеспечить бесперебойную работу портала отчетности;
Формировать бизнес-требования по доработкам источников данных для отчетности, контролировать задачи по доработке витрин отчетности;
Осуществлять доработку и настройку моделей данных для регулярной и Ad hoc отчетности;
Оценивать эффективность и подготавливать предложения по оптимизации процессов формирования отчетности;
Осуществлять сбор и консолидацию информации по внешним и внутренним факторам, влияющим на динамику показателей в клиентской службе.
Требования:
Высшее образование;
Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации, умение анализировать бизнес-процессы, знание предметной области клиентского сервиса, знания стандартов ISO, COPC, знание методов анализа и оценки эффективности деятельности организации;
Знание SQL, опыт работы с базами данных; Отличное знание MS Excel, Хорошее знание Power BI, Опыт написания макросов на базе VBA/работа с Microsoft Access.
Условия:
Комфортабельный офис рядом с м. Преображенская пл. (БЦ "Преображенский");
Достойный уровень заработной платы (оклад + квартальная премия + годовой бонус) - условия обсуждаются индивидуально;
Оформление по ТК РФ;
Перспективы карьерного и профессионального роста в активно развивающемся банке.
Ваш профиль заполнен на 100%. Необходимое заполнение профиля для отклика на вакансию составляет 50% - в этом случае Ваше резюме сможет привлечь больше внимания работодателя.