Управляющий РОО «Благовещенский»

Управляющий РОО «Благовещенский»

Должностные обязанности: 

формирование команды, выстраивание эффективного кросс-функционального взаимодействия со смежными подразделениями; руководство всей деятельностью Операционного офиса (ипотека, розница, МСБ), выполнение поставленных задач и планов KPI;

управление персоналом: подбор персонала, оценка работы, мотивация персонала, контроль результатов продаж. Наставничество и обучение персонала;

привлечение новых клиентов, проведение презентаций и переговоров;

обеспечение выполнения плановых показателей офиса;

обеспечение исполнения нормативов Банка России; 

контроль использования и консультация по реализации сотрудниками законодательной   базы, внутренних регламентов, 115ФЗ, 113И, 318П;

организация работы с клиентами в операционном зале (физ.лица);

поддержание качественного клиентского сервиса;составление и предоставление в установленные сроки отчетности;

выполнение бизнес-показателей. 

Требования к  Кандидату:

опыт личных продаж и личное обслуживание клиентов VIP сегмента;

опыт работы в следующих направлениях: ипотека, розница, МСБ;

опыт руководства коллективом;умение применять модели продаж на практике;

знание операционной работы, кассовой, знание нормативных документов ЦБ;

умение работать с отчетами, таблицами, формулами;

целеустремленность, ответственность, пунктуальность;

умение ставить перед собой цели и достигать их;

умение планировать свой рабочий день и сотрудников;

умение находить выход из сложных ситуаций;

стрессоустойчивость, грамотная речь, презентабельный внешний вид;

вовлеченность, умение отстаивать свою точку зрения;

авторитетность в коллективе, умение создавать командный дух в коллективе.