ВБлок "Розничный бизнес"Дивизиона "Забота о клиентах"на новое направление в части поддержкипартнеров экосистемы требуетсяМенеджер координатор

Основные задачи:

• Разработка процесса поддержки проектов сервисного обслуживания клиентов партнеров в части: проведение взаиморасчетов, контроля за соблюдением взаимных SLA;
• Разработка и внедрение инструментов автоматизации процесса взаимодействия с партнерамиЭкосистемы;
• Обеспечение корректности и своевременности выставления счетов, актов выполненных работ;
• Формирование регулярной отчетности и ad-hoc материалов по направлению;

Требования:

• Высшее образование (экономика, финансы, техническое);
• Опыт работы 3-5 лет в аналогичной функции в контактном центре;
• Знание MS Office. Excel, PowerPoint – продвинутый уровень;

• Интересные и масштабные задачи!;
• Профессиональное обучение и развитие;
• Мотивирующая система оплаты труда;
• Расширенный социальный пакет, корпоративные льготы (в т.ч. по внутренним программам кредитования и программам лояльности партнёров);
• Отличные возможности для самореализации, результаты, которыми можно гордиться;
• Высокий уровень корпоративной культуры;
• Многофункциональный спортивный зал (бесплатно);
• 5-ти дневная рабочая неделя, командировки – 1-2 в месяц;