Сбер динамично развивается, запуская новые проекты и сервисы. Чтобы оставаться лидером на рынке, в любом реализуемом проекте нужны качественные и прозрачные бизнес-процессы, которые позволят Команде действовать слаженно, а Клиенту получать удовольствие от взаимодействия с нашими сервисами.

Для реализации новых и работы над действующими проектами, мы ищем Бизнес-аналитиков, которые станут частью одной изнаших Agile-Команд: CIB, Цифровая Розница, HR или Private Banking.

Обязанности:

• разработка и внедрение новых эффективных бизнес-процессов (As-is/To-be);
• реинжиниринг существующих бизнес-процессов;
• участие в разработке UX-дизайнов услуг на основе анализа клиентского пути (проверка продуктовых гипотез, интервью с пользователями и стейкхолдерами);
• постановка задач для системных аналитиков и команды IT;
• внедрение новых подходов к аналитике, её автоматизация;
• разработка процессов, дорожных карт, схем, документации новых инициатив в рамках выбранного направления;
• коммуникации с кросс-функциональными командами.

Требования:

• высшее образование (техническое, экономическое);
• опыт работы в должности Бизнес-аналитика / Технического писателя от 1 года (преимущественно IT, финансовый сектор, гос.корпорации);
• опыт проведения пользовательских исследований (интервью, опросы);
• опыт в написании бизнес-процессов (Visio, ARIS и др.);
• продвинутый уровнем владения Excel (ВПР, сводные таблицы);
• знание нотаций BPMN;
• знание Figma, как преимущество;
• если Вы попробовали себя или знаете про основы работы в Agile-команде – это будет являться преимуществом.

Условия:

• работа в крупнейшем Банке России;
• стабильная, конкурентная заработная плата (оклад + бонусы);
• ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
• программы лояльности для сотрудников: скидки на продукты Банка и компаний-партнеров, льготные условия кредитования;
• возможности для профессионального и карьерного роста;
• обучение, семинары, тренинги, конференции;
• высокий уровень корпоративной культуры;
• комфортный офис с Lounge-зонами, кафе и оборудованными кухнями;
• многофункциональный спортивный зал.