8 лайфхаков: как эффективно работать с электронной почтой

С помощью электронной почты мы ежедневно решаем массу рабочих вопросов. Но вместе с этим, много людей, в прямом смысле слова, попадают в зависимость от своего почтового ящика. Если вы считаете, что он отнимает у вас слишком много времени и от этого даже страдает продуктивность работы, прислушайтесь к нашим советам.

Казалось бы правила работы с электронной почтой известны всем. Но даже это не всегда помогает использовать своё время рационально. Поток входящих сообщений, переизбыток непроверенной почты, недостаток времени, чтобы качественно обработать электронную корреспонденцию и желание всегда оставаться в глазах своих деловых партнёров обязательным и надёжным нередко вызывает стресс.

 

Знакомая ситуация? В таком случае, наши лайфхаки помогут вам найти выход из сложной ситуации и тем самым повысить продуктивность работы.

  1. Сделайте проверку почтового ящика частью своего рабочего расписания. Возьмите за правило не мониторить входящие сообщения, а обрабатывать их 2 раза в день. Ведь обработка почты это такая же работа, как и любая другая, внесённая в ваш рабочий график. Прежде чем воспользоваться этим лайфхаком, проанализируйте поток входящих сообщений, чтобы понять, в какие 2 часа вы получаете наибольшее количество писем. Запишите эти два промежутка времени в свой ежедневник и используйте их для того, чтобы читать корреспонденцию и отвечать на полученные послания.

  2. Сведите к минимуму всё, что напоминает вам о существовании электронной почты. Если специфика вашей работы позволяет это сделать, закройте (а не просто сверните) программу, отключите функцию всплывающих уведомлений о получении нового письма и уберите иконку с рабочего стола. Сделайте всё, чтобы оградить себя от каких-либо дополнительных напоминаний о вашем почтовом ящике.

  3. Очистите папку «Входящие». Как только вы сведете к минимуму количество непрочитанных сообщений, вы поймёте, насколько легче обрабатывать новые письма, когда вам не надо отыскивать их в потоке разношерстной информации. Вы сможете быстрее обрабатывать входящую корреспонденцию, если:

    • Будете оставлять в папке «Входящие» только непрочитанные сообщения;

    • Для каждого проекта или категории писем создадите отдельные папки. Эта методика поможет вам быстро находить нужную информацию;

    • Начнёте применять ярлыки и маркировку входящих сообщений цветом. Так для визуального восприятия сортировка писем станет более заметной;

    • Детально изучите функционал почтового аккаунта, чтобы более эффективно управлять его работой;

    • Заблокируете доставку писем от нежелательных пользователей;

    • Раз и навсегда отпишетесь от ненужных email-рассылок. На первый взгляд это кажется хлопотным занятием, но если вы не хотите и дальше получать кипы бесполезной информации, вам придётся пересмотреть все свои подписки;

    • Будете использовать фильтры, чтобы сортировать письма, полученные из оставшихся рассылок;

    • Пометите звёздочкой те сообщения, которые очень важны или нуждаются в подготовке развёрнутого ответа.

  4. Отправляйте копии писем только тем, кому они необходимы. Логика проста: чем меньше корреспонденции вы отправляете, тем меньше будет у вас входящих сообщений. Поэтому, по-возможности, вписывайте в копию письма как можно меньше людей и не пользуйтесь функцией «Ответить всем».

  5. Не используйте почтовый ящик как ещё один список важных дел. Некоторые отправляют себе письма, чтобы напомнить о необходимости сделать что-то важное. Если вы также пользуетесь этим методом, постарайтесь от него избавиться, ведь так вам точно не удастся повысить продуктивность работы. Возьмите себе за правило записывать задачу в календарь дел, сразу выбрав дату и время, когда вы сможете ею заняться.

  6. Пользуйтесь шаблонами. Если вы часто получаете письма с одинаковыми просьбами или вам задают одни и те же вопросы, попробуйте свою работу автоматизировать. Сформулируйте идеальный ответ и используйте его в качестве шаблона. Так вы сможете сэкономить время и использовать его для выполнения более важных или интересных заданий.

  7. Сохраняйте письма в папке «Исходящие». Не удаляйте отправленную корреспонденцию, ведь содержащаяся в ней информация в любой момент может вам понадобиться.

  8. Расскажите коллегам об изменении вашего распорядка. Чтобы вам было легче придерживаться новых правил работы с электронной почтой, сообщите о своих планах другим. Расскажите руководству, что вы хотите повысить продуктивность работы и для этого отключили оповещения о получении новых писем, и будете разбирать входящую корреспонденцию в отведённое для этого время. Также обсудите другие способы коммуникации, когда кому-то понадобится срочно с вами связаться.
Карьера
4045
Карьера
2088

Средний «срок жизни» консультанта — 3-4 года /

Консультанты часто говорят, что за 3-4 года в консалтинге...

Карьера
1215

Консультант – это «универсальный солдат» /

Работа в консалтинге, особенно в крупнейших компаниях...

Карьера
957

С каждым проектом работа начинается заново /

Анна Ветрова, консультант «Делойта» в Австралии, рассказала...

Карьера
939

Какой бэкграунд нужен, чтобы попасть в инвестиционный бизнес? /

Инвестиции – один из самых интересных видов бизнеса....

Карьера
887

Продай себя за 60 секунд /

Интервью — это самый волнительный этап на пути к поиску...