МЦТП – межрегиональный центр технической поддержки группы Сбер. На текущий момент в Центре можно выделить 3 ключевых направления: поддержка пользователе бизнес-операций, поддержка рабочих мест сотрудников и оснащение рабочих мест.

Команда состоит из 5 опытных разработчиков DS/DA/DE. Упор делается на задачи в области ML и NLP:

• Поиск похожих по смыслу запросов пользователей;
• Предиктивное решение, автоисполнение запросов;
• Предобработка пользовательских запросов, включая поиск релевантных ответов, а также системами помощи исполнителям быстрее и качественнее исполнять заявки пользователей;
• Анализ текстов решений пользовательских заявок;
• Поиск аномалий потока заявок;
• Предиктивное планирование закупок ИТ-активов;
• Классификация заявок и допущенных отклонений.

Функции:

• Создание и развитие стандартов разработки и тестирования, с учетом инфраструктуры и продуктов экосистемы;
• Координация процесса разработки, определения тех.стека, построения архитектуры и внедрения продукта/модели;
• Руководство командой по оптимизации процессов, постановка и контроль задач;
• Развитие членов команды и помощь в работе;
• Развитие системы мониторинга и надежности работы моделей.

Требования:

• Образование - Высшее профильное (математика, информационные технологии);
• Не менее 1 года в должности TL или от 3-х лет в production ML;
• Знание мат. статистики и теории вероятностей, линейной алгебры, математического анализа;
• Опыт использования ML-библиотек и алгоритмов на Python, понимание особенностей, границ применимости и умение адаптировать их под конкретные задачи;
• Опыт построения DevOps конвейера;
• Знание одного из фреймворков DeepLearning (Keras/Tensorflow/PyTorch);
• Опыт решения практических NLP-задач (NER, Text Classification, Summarization, Topic Modeling, Question Answering);
• Опыт внедрения ML-решений в бизнес-процессы (production), последующий мониторинг и развитие;
• Опыт руководством группы DS или командой разработки.

Будет плюсом:

• Знание Scala;
• Опыт автоматизации пайплайнов работы с данными (Airflow и др.), а также ML-пайплайнов (DVC и др.);
• Опыт развертывания моделей с использованием MEF/OpenShift.

Условия:

• Работа в сильной, мотивированной на результат команде профессионалов;
• Создание и развитие реально востребованных продуктов;
• График 5/2, пятница - сокращенный день;
• Возможна удаленная работа на время карантинных мероприятий;
• Бесплатный спортзал, занятия йогой;
• ДМС по завершению испытательного срока;
• Расположение: Москва, ул. Сущевская, д. 20.