Как не стать плохим начальником: 4 пути к позитивному управлению

Большие последствия

Важно знать, что вы оказываете значительное влияние на людей. Фактически, по данным UKG, 69% людей заявили, что их начальник оказывает большее влияние на их психологическое состояние, чем их врач или психолог, и примерно такое же влияние, как их партнер. Это большая ответственность, но и большие возможности оказать положительное влияние на людей.

Итак, вот что вам следует делать, если вы не хотите быть плохим начальником.

1. Сделайте работу разумной

По данным FlexJobs, одной из самых больших проблем, с которой боролись сотрудники, было ощущение, что у их начальника необоснованные ожидания (30%).

Люди хотят делать работу хорошо и оценят точные и значимые задания. И вы, безусловно, должны требовать от людей ответственности за выполнение своей работы, чтобы показать, что их работа важна и ценна.

Но не перегружайте людей и не давайте им больше, чем они могут выдержать, поскольку это подорвет их самооценку и ухудшит их вовлеченность.

2. Дайте людям возможности для роста

Люди хотят развиваться и совершенствоваться. 34% опрошенных сообщили FlexJobs, что плохие лидеры характеризуются неспособностью предоставить возможности роста.

Спросите людей, чего они хотят (не предполагайте), и сделайте все возможное, чтобы предоставить им дополнительные возможности, соответствующие их целям. Кроме того, работайте с сотрудниками над созданием формальных планов обучения, исходя из того, в каком направлении они хотят двигаться в своей карьере, в сочетании с ценностью, которую они могут принести организации.

3. Цените людей

Еще один основной способ создать позитивный опыт на работе — отдать должное, выразить признательность и похвалить за хорошо выполненную работу. По данным FlexJobs, 26% работников считают, что их плохой начальник не смог должным образом похвалить или отдать должное.

А опрос Gallup и Workhuman показал, что за неделю только 1 из 4 работников получает похвалу. Когда люди получали признание, производительность повышалась на 9%, а количество прогулов сокращалось на 22%.

Даже самый равнодушный сотрудник ценит признание своей значимости и поощрение за отличную работу, поэтому убедитесь, что вы оцениваете людей на основе их вклада в выполнение рабочих задач.

Выражайте признание так, чтобы это было принято. Некоторые любят громкие похвалы, другие — тихие компименты. Никогда не выбирайте фаворитов и будьте честны, демонстрируя благодарность за ту ценность, которую приносят люди.

4. Взаимодействуйте конструктивно

Вы также можете добиться положительного эффекта от своего лидерства, управляя своим отношением к людям. В опросе FlexJobs 40% заявили, что их менеджер вел себя пассивно-агрессивно, 33% сталкивались с грубым или оскорбительным поведением, 21% отмечали, что начальник не соблюдает личные границы, 22% считают, что их руководитель сплетничает, 20% видели, как лидер использует угрозы или газлайтинг, а 18% столкнулись с дискриминацией.

Очевидно, что такое поведение неприемлемо и, безусловно, является характеристикой токсичного лидерства. Подумайте, не могли бы вы неосознанно совершать что-нибудь из вышеперечисленного.

Ни у кого не бывает хороших дней постоянно, а лидерство вызывает стресс, но помните, что вы можете контролировать себя как в лучшие, так и в худшие дни. Также будьте предсказуемы. Исследования показывают, что люди предпочитают предсказуемость начальника совершенству.

Делайте все возможное, будьте искренними, признавайте ошибки и работайте над собой. Собирайте обратную связь и корректируйте свой подход с учетом уникальных потребностей членов вашей команды. Люди увидят и поймут ваши искренние усилия стать лучше.

Эмоциональный труд

Эмоциональный труд лидеров реален. Вы сталкиваетесь с растущими ожиданиями со стороны сотрудников и растущими требованиями к достижению результатов, привлечению и удержанию талантов и созданию конструктивной культуры внутри вашей команды.

Но вы можете добиться успеха и процветать, даже несмотря на давление, если настроитесь на членов своей команды и примените подход, ориентированный на людей.

Стремитесь к высшему уровню уважения и сочувствия и требуйте от членов команды поддерживать высокий уровень культуры. Дайте людям отличную работу и цените их вклад. И дайте им возможность расти.

Это не только поднимет людям настроение, но и повысит ваш авторитет.