Russia
FinExecutive.com
2020-10-02
«Конкуренция на рынке труда в пандемию возрастает, и компании нанимают только лучших»
Компании постепенно начинают выходить из карантина, который начался из-за вируса COVID-19. Для многих финансовых и консалтинговых компаний последствия этого карантина оказались не самыми благоприятными — пришлось сокращать проекты и персонал. Но некоторым компаниям удалось пережить карантин без существенных потерь. О том, как в Bain справились с последствиями пандемии, рассказал консультант Максим Носков.
FE: Расскажите о вашей роли в компании. Какую позицию занимаете, какие функции выполняете, над какими проектами работаете?
М.Н.: Я работаю в компании Bain с 2016 года, сейчас на позиции Consultant. За четыре года у меня было 14 проектов. Большая часть из них была в сфере авиалиний – я занимался разработкой и внедрением Digital, ИТ, маркетинговой, корпоративной стратегии. Также были проекты в public секторе – образование и здравоохранение и несколько международных – на Ближнем Востоке в офисе Bain в Дубае. Забавно, что проект в Саудовской Аравии у меня закончился как раз перед началом пандемии, так что я успел попутешествовать перед карантином.
На позиции консультанта сотрудник отвечает за одно из основных направлений проекта, обычно ему помогает аналитик или стажер. Например, сейчас я координирую проектный офис внедрения стратегии, взаимодействую с различными подразделениями клиента, готовлю материалы для еженедельных встреч Управляющего комитета, в который входит топ-менеджмент клиента (к слову, эти встречи проходят в удаленном формате).
FE: Как работала компания во время карантина? Как работали именно Вы? Что в это время происходило в компании?
М.Н.: Bain продолжает работать удаленно. Мы по-настоящему глобальная компания – у нас офисы в 59 городах в 37 странах мира и руководство подошло к вопросу пандемии с максимальной серьезностью. Была разработана «шкала удаленной работы» - каждому офису присвоен статус в зависимости от заболеваемости в этом городе / стране. Например, у московского офиса статус «soft red», он означает, что почти все сотрудники работают из дома и клиентские встречи проходят в исключительных случаях.
Безусловно, в начале карантина было сложно адаптироваться к работе из дома, потому что работа консультанта предполагает много встреч, обсуждений (на одном из моих зарубежных проектов партнер прилетел из другой страны, чтобы провести 1 клиентскую встречу на 2 часа и улетел обратно). Но за 9 месяцев работы это уже вошло в рутину, и мы привыкли.
Даже наоборот, некоторые проекты стало выполнять намного проще, работая из дома. К примеру, в мае 2020 года у меня был проект по оптимизации организационной структуры крупной компании (примерно 10 тыс. сотрудников), в рамках которого нужно было провести реорганизацию всего за 3 недели. У нашего зарубежного офиса не было свободных людей в тот момент, они привлекли несколько человек из Московского офиса, и мы включились в работу буквально на следующий день, не тратя время и бюджет компании на визы, логистику, перелеты, отели. К тому же, удаленный формат позволил проводить воркшопы с сотрудниками клиента в разных локациях и ставить встречи одна-к-другой, что было бы невозможно при личном присутствии у клиента. В итоге, проект был успешно реализован в такие короткие сроки, и все остались довольны.
Что касается самой работы, то пришлось освоить инструменты Zoom и Trello и чаще созваниваться с коллегами, подробно проговаривать задачи, ожидаемый результат, подход. Больше всего не хватает живого общения, потому что Bain не просто так славится своей корпоративной культурой, это один из ключевых факторов выбора компании.
FE: Расскажите, как пандемия повлияла на Ваши карьерные перспективы? Как повлияла на других сотрудников? Были ли сокращения?
М.Н.: Бизнес консалтинга хорош тем, что мы умеем адаптироваться к различным условиям и, по факту, наши услуги нужны в любой стадии экономического цикла. Если экономика растет – мы делаем стратегии развития, если замедляется – антикризисные стратегии, оптимизационные проекты. В Bain есть четкая карьерная лестница и сотрудник понимает, что нужно сделать для перехода на следующую ступень.
Лично для меня пандемия никак не повлияла на карьерные перспективы, даже напротив, я получил повышение этим летом. У моих коллег тоже всё хорошо.
FE: Что можете посоветовать тем, кто сейчас ищет работу? Какие новые возможности открываются для карьерного роста?
М.Н.: Я бы посоветовал лучше готовиться к интервью, потому что некоторые компании приостановили набор или сократили цели по набору. Но в то же время, Bain не приостанавливал набор, всегда активно ищет умных людей, приходят кандидаты и мы проводим много интервью по Zoom. Соответственно, конкуренция на рынке труда возрастает и компании нанимают только лучших. С другой стороны, есть широкие возможности по подготовке – например, к прохождению интервью в консалтинг. Вместо подготовки к кейс-интервью при личной встрече, можно решать кейсы удаленно, сократив время на логистику. Представьте, что, в условиях до пандемии, человек живет в Вене и готовится в Московский офис Bain. Для прохождения интервью нужна практика, скажем, решить 100 кейсов с разными партнерами. В Вене этого не сделать, а ребята из Москвы не хотят решать кейсы по Skype – у них есть кейс-клубы. Но сейчас все в одинаковых условиях.
FE: Как пандемия сказалась на финансовых показателях компании в целом? Отразилось ли это на Ваших зарплатах и бонусах?
М.Н.: Личные бонусы выплачиваются один раз в год – в декабре. А зарплата у нас фиксированная, поэтому на ежемесячные выплаты пандемия никак не повлияла.
Что касается финансовых показателей компании в целом, то эта информация конфиденциальная. Поэтому не смогу прокомментировать данный вопрос.
FE: Как отразился карантин на проектах? Пострадали ли уже начатые проекты? Есть ли такие, которые упустили из-за сложившейся ситуации?
М.Н.: На проектах карантин не отразился, напротив, как я уже сказал про проект по оптимизации организационной структуры крупной компании, отрылись новые возможности удаленной реализации проектов, и они доказали свою эффективность на практике.
Возможно, в начале пандемии некоторые клиенты были менее решительны начинать проекты, но, тем не менее, новые проекты начинались, а начатые продолжались. Не припомню, что проект замораживали из-за пандемии, а команду распускали.
В общем, во время карантина я без дела не сидел.
FE: В каких отраслях проекты пострадали больше всего? С чем это связано?
М.Н.: Одна из ключевых индустрий Московского офиса Bain – сфера авиации. Безусловно, ввиду ограничения авиасообщения и карантина, авиакомпании столкнулись с беспрецедентным кризисом. Тем не менее, мы продолжаем работать в этой индустрии, есть действующие проекты.
FE: Принимаете ли Вы какие-то меры, чтобы с наименьшими потерями пережить вторую волну пандемии, если она будет?
М.Н.: Мы работаем из дома и, надеюсь, что глобальная политика Bain для минимизации рабочих контактов позволит пережить вторую волну с наименьшими потерями самого дорого – нашего здоровья.
FE: Как вы видите развитие своей карьеры в уже сложившихся обстоятельствах?
М.Н.: Я планирую продолжить работать в консалтинге, мне нравится в Bain; именно во время пандемии можно заметить, насколько это гибкая сфера и как полезны, и применимы те навыки, которые я освоил за 4 года работы в консалтинге.
К примеру, на следующий день после окончания работы над стратегией авиакомпании я перешел на проект по оптимизации организационной структуры нефтегазовой компании, работая с менеджером из другой страны и культуры, и смог принести значительную пользу проекту. Поэтому, я считаю, что гибкость и мастерство в широком наборе навыков – гарантия успеха в любых условиях.
