Russia
FinExecutive.com
2019-06-28
С каждым проектом работа начинается заново
Анна Ветрова, консультант «Делойта» в Австралии, рассказала нам, за что она любит консалтинг и каковы основные различия работы в России и за рубежом.
— Расскажите немного о себе: какое образование Вы получили, почему выбор пал именно на МГУ? После окончания вуза почти год Вы работали в Институте физики атмосферы. Почему Вы ушли оттуда и почему решили заняться консалтингом? Как Вы готовились к собеседованию без профильного образования? Что, на Ваш взгляд, убедило будущего работодателя взять Вас на работу с дипломом физика?
Я окончила физический факультет МГУ по специальности «Физика атмосферы», но меня всегда увлекали самые разные предметы в диапазоне от физики до литературы. Выбирала я только среди факультетов МГУ, так как мне всегда хотелось учиться там.
В Институте физики атмосферы я работала год, пока писала диплом на последнем курсе. Мне было интересно попробовать себя в научной сфере. Параллельно с учебой я проходила практику в отделе стратегии страховой компании, где в первый раз столкнулась с консалтингом. Я участвовала в проекте со стороны клиента и поняла, что после окончания университета хочу заниматься консалтингом.
К собеседованию я готовилась стандартно. Еще на этапе подачи резюме я досконально изучила форумы на тему консалтинга, прочла отзывы о компаниях и изучила их сайты, нашла в интернете примеры бизнес-кейсов и логических задач, набросала структуру и составила примерный текст ответов на вопросы к так называемому fit-интервью. Думаю, что на начальном этапе собеседования понятно, что опыта за плечами такого кандидата, каким была я, немного, поэтому важную роль здесь играет умение структурированно выражать свои мысли, желание много работать и учиться новому, а также подготовленность к интервью.
— До прихода в «Делойт» Вы 3,5 года проработали в консалтинговой компании, не входящей в «большую четверку». Назовите основные отличия между этими компаниями с точки зрения организации рабочего процесса, карьерных возможностей и взаимоотношений в команде.
Компания, в которой я работала, — европейская консалтинговая фирма, поэтому основные отличия для меня в виде проектов, в которых я участвовала, — это были проекты, связанные с внедрением ИТ-систем. Если рассматривать с точки зрения карьерных возможностей, то в «Делойте», как мне кажется, больше шансов поучаствовать в крупных трансформационных проектах, где задействованы все направления консалтинга, начиная со стратегии и заканчивая внедрением систем.
— Как Вы готовились к интервью в «Делойте»? Что читали, как планировали проходить тестирование? Предоставляли ли Вы рекомендации с прежних мест работы? Были ли у Вас знакомые в «Делойте» или других компаниях «большой четверки», которые помогали Вам при подготовке к интервью? Что Вам показалось самым трудным или необычным? Может быть, Вы помните интересные вопросы или кейсы, которые Вам встретились на собеседованиях?
По сути к собеседованию я готовилась так же, как и к предыдущим интервью, только еще обновила свое резюме и структуру ответов на вопросы о предыдущем опыте работы. Рекомендаций у меня не было, хотя я знаю, что предыдущему работодателю могут звонить и запрашивать устные рекомендации, — это нормальная практика. Знакомых непосредственно в «Делойте» у меня не было, но так как я уже работала в консалтинге, у меня были знакомые в других компаниях «большой четверки». Я не готовилась ни с кем конкретно, но спрашивала про опыт работы и, конечно же, про опыт прохождения интервью.
Не могу выделить что-то действительно необычное, так как каждое интервью проходит по-разному и зависит от того, кто его проводит, и от компании. Где-то делают больший упор на опыт работы, где-то — на финансовые показатели или логические задачи. Например, на одном из интервью меня попросили оценить, сколько краски нужно, чтобы покрасить самолет.
— Как складывалась Ваша карьера в московском офисе? Насколько сложным было получать повышения на новую ступень? Как за 3,5 года не устать от работы на одном месте?
Так как я приходила в «Делойт» с опытом работы, то пришла сразу на позицию консультанта. После нескольких проектов я получила первое повышение. Каждый консультант проходит свой собственный карьерный путь, и тут мне сложно сравнивать, насколько это было сложно или нет. Вопрос в количестве проектов и твоей роли в них, а также полугодовых и годовых оценках. Насчет усталости могу сказать, что именно по этой причине я все еще работаю в консалтинге — я не устаю, так как не бывает одинаковой работы, одинаковых проектов и команд. С каждым новым проектом работа начинается заново, нет привычной отточенной схемы — есть определенные методологии и инструменты, но каждый клиент уникален.
— Расскажите о своих должностных обязанностях. Над какими проектами Вы работали? Какие проекты особенно Вам запомнились (в плане специфики или отрасли)? Руководили ли Вы проектами самостоятельно?
На позиции старшего консультанта появляются обязанности по управлению небольшой командой. Если проект небольшой, то эта роль фактически приравнивается к менеджеру проекта. В данном случае сложно приводить все к единому знаменателю, так как проекты очень разные, и структура команды, а также роли могут достаточно сильно различаться в зависимости от потребностей клиента.
Если говорить обо мне, то я в основном работаю в проектах по повышению операционной эффективности и работала с компаниями из различных отраслей, начиная с автомобильной промышленности и финансовых институтов заканчивая металлургией и фармацевтикой. Выделить какой-то один проект сложно, так как все они запоминающиеся, но мне очень нравится работать в проектах, где можно посмотреть на этапы производства на местах и изучить опыт работы компании изнутри.
Касательно руководства — у меня было как несколько небольших проектов, где я участвовала в роли менеджера, так и ряд проектов с опытом управления небольшим выделенным направлением.
— От Ваших коллег по отрасли мы слышали мнение, что работа в «большой четверке» является отличным стартом, но через два-три года работы нужно определиться, что делать дальше — оставаться и расти до уровня партнера или уходить в отраслевую компанию и продолжать карьеру там. Согласны ли Вы с таким утверждением? Или два-три года — слишком маленький срок, и, возможно, стоит задержаться в «большой четверке» на подольше, даже если ты не видишь себя на позиции партнера?
Тут все зависит от человека. Да, для кого-то «большая четверка» действительно является отличным стартом, кто-то остается дольше, набирается опыта и только потом переходит в отраслевую компанию, кто-то, наоборот, возвращается или впервые приходит из таких компаний на руководящие позиции в «большую четверку». За время работы я видела разные примеры карьерного пути в «большой четверке» и в отраслевых компаниях. Не могу сказать, что человек обязательно должен определиться в четко установленные сроки. Но тут я говорю исключительно с точки зрения консалтинга, так как я никогда не работала в аудите, налогообложении или любых других сферах, представленных в «большой четверке».
— В 2018 году Вы переехали в Австралию, не покидая «Делойта», — это так называемый secondment (один-два года либо конкретный проект) или билет в один конец? Что Вы посоветуете коллегам, которые тоже хотят переехать на временную или постоянную работу в другую страну, оставаясь работать в «большой четверке»? Когда и с кем нужно обсуждать данный вопрос, как готовиться, нужно ли дополнительно изучать английский? Кто выступал инициатором переезда в Вашем случае — Вы сами или компания?
В Австралию я переехала в рамках secondment на два года работы по контракту. Насколько я понимаю, подобные программы есть в каждой компании «большой четверки», но они различаются по условиям, поэтому прежде всего нужно изучить, какие программы предлагает конкретно Ваш работодатель: как построена программа, что нужно, чтобы тебе в нее включили и т. д. Обсуждать вопрос, конечно же, нужно с непосредственным руководителем и командой, которая реализует данную программу внутри компании. Подготовка к secondment является стандартной подготовкой к интервью и решению кейсов. Дополнительно подтягивать английский нужно, только если вы не чувствуете уверенности при прохождении собеседований на нем.
Инициатором в данном случае выступала я, но я знаю и обратные случаи, когда партнер лично рекомендует сотрудника для перевода на работу в другой офис.
— Почему именно Австралия? Насколько Ваши ожидания от работы за границей совпали с реальностью?
На самом деле Австралия — это стечение обстоятельств, я рассматривала несколько вариантов. Не могу сказать, что у меня были какие-то особенные ожидания, скорее, мне всегда было интересно получить международный опыт, посмотреть, как работают офисы в разных экономических условиях. Это действительно интересный опыт с точки зрения не только работы, но и просто жизни, общения с другими людьми.
— Расскажите, какие существенные различия вы заметили между работой в России и работой за границей? Как складываются Ваши отношения с австралийскими коллегами?
Наверное, одно из самых значительных культурных различий заключается в том, что каждый проект реализуется международной командой со стороны как «Делойта», так и клиента. Практически у каждого члена такой команды за плечами есть опыт работы/учебы в другой стране. В России у нас тоже бывали похожие международные проекты, но это, скорее, исключение из правил.
Если говорить про офис, то в Австралии нет строгой вертикали и столько четкого разграничения ответственности между ролями, как в России. В рамках одного проекта партнер зачастую может выполнять одну работу как со старшим менеджером, так и с консультантом.
С коллегами из Австралии очень приятно и комфортно работать вместе, все доброжелательны и готовы помочь. При этом они очень позитивно относятся к людям из других стран, любят путешествовать, несколько моих коллег были в России.
— Как Вы проводите свободное время? Есть ли у Вас хобби?
Австралия очень спортивная страна, поэтому я хожу на бикрам-йогу и занимаюсь теннисом. И, конечно же, стараюсь не упускать возможности попутешествовать, в основном по Австралии и Азии. В этом году я открыла для себя две новые страны — Индонезию и Сингапур.
