22 поведенческих вопроса от компаний Большой четверки

Времена, когда технические вопросы были самой важной и самой сложной частью собеседования, давно прошли. В наши дни все более значимыми становятся вопросы о вашем поведении в реальных и воображаемых ситуациях.

Пару лет назад основными темами для поведенческих вопросов были ваши сильные и слабые стороны, истории ваших успехов и неудач. Теперь в ходе собеседования вам придется рассказать о карьерных шагах, которые вызвали у вас сожаление, своем стиле общения и о том, как вы решаете проблемы с клиентами и руководством и о многих других неожиданных темах.

Эта тенденция не обошла стороной и компании Большой четверки. Ниже мы подобрали список из 22 вопросов, которые звучали на интервью в Deloitte, PWC, EY и KPMG. При собеседовании на начальные должности вам предстоит столкнуться с большинством из них и заранее продумать ответы, опирающиеся на ваш личный опыт.  В отличие от технических вопросов, найти ответ с помощью Google здесь не получится.

Прежде просматривать вакансии PWC, ознакомьтесь с вопросами и подумайте над тем, как бы на них ответили именно вы, и как преподнесли бы свой ответ интервьюеру. Возможно, именно эта подготовительная работа поможет вам не быть застигнутым врасплох в процессе собеседования.

  1. Критика: Приведите пример того, как вам пришлось столкнуться с конструктивной критикой, и расскажите, как это повлияло на вашу дальнейшую деятельность.
  2. Контакт: Расскажите о том, как вам удалось установить контакт с коллегой, начальником, подчиненным или клиентом, в общении с которым наблюдались сложности.
  3. Конфликты: В процессе своей деятельности вам предстоит столкнуться с самыми разными людьми — приведите пример того, как вы достигли взаимопонимания с коллегой, склонным к конфликтам.
  4. Распределение времени: За свою жизнь вам наверняка пришлось научиться тому, как распоряжаться своим временем, находить баланс между обучением, работой и личной жизнью. Расскажите о том, чему именно вы научились — какие навыки позволяют вам планировать свою деятельность и распределять свое время?
  5. Исследование: Умение проводить исследования, искать и обрабатывать информацию, критически важно в вашей работе. Расскажите о своем последнем исследовании — что вы изучали и каковы были результаты?
  6. Плохие оценки: Расскажите о том, как вы получили низкую оценку — как вы на это отреагировали?
  7. Агрессия: Расскажите, как вам приходилось выстраивать диалог, находясь во враждебно настроенном окружении. Смогли ли вы справиться с направленной на вас агрессией? Какие уроки вы из этого вынесли?
  8. Сожаление: О чем вы сожалеете больше всего? Какие связанные с этим уроки вы усвоили?
  9. Предпочтения: Чем вам нравится заниматься? Какие занятия вас не привлекают?
  10. Предыдущая работа: Что вызывалр у вас недовольство на предыдущем рабочем месте?
  11. Обязательства: Что вы понимаете под обязательствами? Как вы относитесь к принятым вами обязательствам?
  12. Убеждения: Какими убеждениями вы руководствуетесь в своей жизни?
  13. Характеристика: Какими тремя словами вы могли бы себя описать?
  14. Дурные вести: Расскажите о том, как вам пришлось донести до кого-то неприятные новости.
  15. Разочарование: Случалось ли вам не оправдать чьих-то ожиданий? Как вы на это отреагировали?
  16. Планы:Перескажите ваш ход мысли при выборе карьерного пути? Какие варианты вы рассматривали, от чего пришлось отказаться и почему выбрали то, что выбрали?
  17. Стиль общения: Можете привести пример того, как вам потребовалось внести изменения в свой стиль общения, чтобы достичь взаимопонимания с аудиторией?
  18. Самое важное: Расскажите о чем-то важном для вас, определяющем вашу личность — о том, чего нет в вашем резюме. 
  19. Разногласия: Какие разногласия возникали между вами и вашими коллегами? Как вам удалось их разрешить?
  20. Возражения: Вам приходилось возражать своему руководителю по важным вопросам или указывать на его неправоту?
  21. Наставничество: Расскажите о вашем опыте в качестве наставника и протеже. Кто и как вам помог? Кому и как смогли помочь вы сами?
  22. Ролевая модель: Какая роль в группе является для вас естественной? Приходилось ли вам выходить за ее рамки и принимать несвойственные обязанности? Приведите пример.


Вас также могут заинтересовать наши подборки:
Карьера
7592

Трудоустройство в компании Большой четверки: ошибки и рекомендации /

Все достаточно просто. Ваше успешное трудоустройство...

Карьера
16013

Средний «срок жизни» консультанта — 3-4 года /

Консультанты часто говорят, что за 3-4 года в консалтинге...

Карьера
7483

Самый интересный проект — всегда «сейчас» /

Мы уже не раз писали о том, что работа в консалтинге...

Карьера
8419

Консалтинг — не работа, а любимое занятие /

Как известно, работа в консалтинге – это, с одной стороны,...

Карьера
7885

Чтобы получить повышение в EY, надо быть «на шаг впереди» /

Мы пообщались с сотрудниками одной из компаний Четверки...

Карьера
11008

Свободное время в KPMG — миф или реальность? /

Существует стереотип, будто бы работники KPMG (да и...