Адам Грант: Лучшие сотрудники не всегда самые приятные

Любому руководителю приятно видеть подчиненных, которые с энтузиазмом берутся за работу и встречают согласием любое его решение. Впрочем, этим отличаются не только начальники— любому приятно находиться в обществе позитивных и открытых людей, всегда готовых прийти на помощь. Однако, по мнению Адама Гранта - психолога и профессора Уортонской школы бизнеса, они далеко не всегда являются лучшими коллегами и сотрудниками.

В своем докладе на ежегодной встрече Society for Human Resource Management в Чикаго он классифицировал работников по двум критериям, разделив их на приятных и неприятных, а также на дающих и берущих.

Так, дающие сотрудники всегда готовы делиться идеями и ресурсами, а также оказывать посильную помощь, в то время как берущий сосредоточен только на собственных интересах и предельно эгоистичен.

Другой критерий разделяет коллектив на тех, кто дружелюбен с окружающими и тех, кто склонен к конфликтам с ними.

Грант заметил, что корреляция между дающими и приятными сотрудниками, равно как и между неприятными и берущими отсутствует. Иными словами, его классификация представляет две оси, на которых можно отметить поведение любого из членов коллектива.

Безусловно, худшими работниками являются неприятные и берущие — их он сравнил с Ланнистерами из Игры Престолов. Однако и приятные берущие коллеги могут быть не менее опасны — обладая привязанностью и доверием коллег и начальства, своими действиями они могут нанести серьезный вред как коллективу, так и самой организации.

Приятный и дающий сотрудник может на первый взгляд показаться идеальным, находящимся в лучшем из положений на каждой из представленных Грантом осей. Однако, по его мнению, сама позиция таких коллег и подчиненных делает их нерасположенными к конфликту и готовыми принять любое положение дел. Вместе с тем, неприятный дающий подчиненный может стать настоящим мучением для начальника, но именно такие работники, по его мнению, особенно важны для организации. Они более всего предрасположены отстаивать свою позицию и бороться за то, во что они верят, нарушать статус-кво и указывать на необходимость изменений.

Так, по мнению Гранта, они «могут получить больше удовольствия от спора, чем от дружеской беседы» и с трудом уживаются на рабочем месте, но именно их наличие в коллективе делает дальнейшее развитие организации возможным.

Семь признаков того, что вы переросли свою работу
Карьера
1466

Семь признаков того, что вы переросли свою работу /

Едва ли кому-то приятно осознавать, что его потенциал...

Десять распространенных вопросов на собеседовании в Private Equity
Карьера
1015

Десять распространенных вопросов на собеседовании в Private Equity /

В большинстве серьезных компаний, занимающихся частным...

Как распознать умного человека: метод Джеффа Безоса
Карьера
994

Как распознать умного человека: метод Джеффа Безоса /

Основатель Amazon, Джефф Безос, ныне находящийся у...

Вся правда о работе в торговых залах Уолл-стрит
Карьера
866

Вся правда о работе в торговых залах Уолл-стрит /

Случалось ли вам наблюдать за работой на крупных торговых...

Как найти работу в финансах через LinkedIn
Карьера
853

Как найти работу в финансах через LinkedIn /

LinkedIn по праву считается одним из крупнейших интеграторов...

Exit strategies в компаниях Большой четверки
Карьера
746

Exit strategies в компаниях Большой четверки /

Мы уже писали о том, как попасть в компании Большой...